Before/After Accessibility Comms

Macht den Fortschritt zwischen zwei Audits für Kunden greifbar — messbar, ehrlich, mit klaren Restpunkten.

Wann verwenden

Wenn ein Re-Audit Fortschritt zeigt und das kommuniziert werden soll. Für die Referenz-Aufbereitung als Case Study → case-study-from-audit. Für die begleitende Mail → client-email-after-audit.

Input

• Audit vorher (Scores/Findings)
• Audit nachher (Scores/Findings)
• Optional: umgesetzte Maßnahmen

Vorgehen

1. Messbare Veränderungen herausstellen (behobene Findings, Score-Entwicklung).
2. Verbesserung in Nutzerauswirkung übersetzen („Formular jetzt per Screenreader bedienbar").
3. Ehrlich bleiben: verbleibende Punkte klar benennen.

Output

## Was sich verbessert hat
- <Verbesserung + Nutzerauswirkung>
- <…>

## In Zahlen
<Kurz: z. B. behobene Findings vorher→nachher, Score-Entwicklung mit Einordnung>

## Noch offen
- <Restpunkt + kurze Einordnung / geplanter nächster Schritt>

Gotchas

• Keine geschönten Zahlen — Scores sind Orientierung, nicht Beweis vollständiger Barrierefreiheit.
• Offene Punkte immer nennen; „100 % erledigt" nur, wenn wirklich belegt.
• Verbesserung an Nutzerauswirkung festmachen, nicht nur an der Kennzahl.
• Automatische Werte nicht als Gesamtnote verkaufen — manuelle Prüfung deckt anderes ab.

Bevorzugte Formulierungen

• „Es gibt Hinweise auf Barrieren."
• „Die Prüfung zeigt Auffälligkeiten bei …"
• „Eine manuelle Prüfung sollte das ergänzen."
• „Aus technischer Sicht besteht Handlungsbedarf."

Nicht verwenden

• „nicht barrierefrei" (absolut), „gesetzeswidrig", „abmahngefährdet" (außer ausdrücklich als allgemeines Risiko eingeordnet)
• absolute Aussagen ohne Prüfung, Schuldzuweisungen, Panikmache, übertriebenes Marketing