Dimks777Dimks777/aiclub/skills/customer-research/SKILL.md

customer-research

Skill0 starsChanged 7 months agoMITView on GitHub

Быстрое исследование аудитории для контента — портрет, боли, язык, предпочтения. Не глубинный кастдев, а практичный профиль для старта производства контента. Активируется на: аудитория, ЦА, целевая аудитория, для кого, портрет, боли, кому пишу, исследование, audience, research.

Create a free account to mount

Files

SKILL.md

Customer Research — Профиль аудитории для контента

Без понимания аудитории контент пишется из головы, а не из боли читателя. Задача: за 1-2 часа собрать рабочий профиль, чтобы контент попадал в цель.

Быстрый старт

Команда	Что делает
`исследование аудитории`	Полный цикл: собираем профиль с нуля
`обновить ЦА`	Дополнить существующий профиль новыми данными
`проверить ЦА`	Валидация: профиль ещё актуален или устарел?

Цепочка в конструкторе

personal-unpacking (кто ты?)
    ↓
>>> customer-research (для кого?) <<<  ← ТЫ ЗДЕСЬ
    ↓
tone-of-voice (как говоришь?)
    ↓
контент-производство

Методология: 7 блоков профиля

Блок 1: Демография

Возраст, пол, гео
Доход, профессия, уровень
Семейное положение (если влияет на нишу)

Откуда брать: аналитика соцсетей, CRM, интуиция эксперта.

Блок 2: Боли (3-5 главных)

Не абстрактные, а конкретные. Записывай словами аудитории.

Формат	Пример
Абстрактно (плохо)	"Хочет зарабатывать больше"
Конкретно (хорошо)	"Ведёт Telegram-канал 3 месяца, 200 подписчиков, ни одной продажи — не понимает что постить"

Откуда брать:

Комментарии под конкурентами
Вопросы в тематических чатах
Отзывы на похожие продукты
Запросы в Wordstat / Google Trends
Прямые вопросы в сторис/постах

Блок 3: Язык аудитории

Как они САМИ формулируют проблемы. Дословные цитаты.

"Я не знаю что постить"
"Контент не продаёт"
"Пишу, а охватов ноль"
"Все говорят делать рилсы, но я не могу на камеру"

Зачем: используем их язык в хуках, заголовках, CTA. Не наш экспертный жаргон, а их слова.

Блок 4: Предпочтения по контенту

Какой формат потребляют: видео / текст / аудио
Какая длина: короткие посты или лонгриды
Время потребления: утро / вечер / выходные
Устройства: телефон (95%+ для соцсетей)

Блок 5: Где обитают

Какие платформы: Telegram, Instagram, YouTube, VK
Какие каналы/блогеры читают
В каких чатах/сообществах состоят
Какие мероприятия посещают

Блок 6: Возражения (3-5 главных)

Что мешает купить, подписаться, довериться.

Тип	Пример
Ценовое	"Дорого, я пока не зарабатываю на этом"
Доверие	"А это не очередной курс ни о чём?"
Время	"У меня нет времени это осваивать"
Компетенция	"Я не технарь, мне это сложно"
Скепсис	"AI — это хайп, скоро пройдёт"

Блок 7: Триггеры действия

Что заставляет их действовать СЕЙЧАС, а не "потом".

Событие: потеря работы, выгорание, рождение ребёнка
Дедлайн: "если не начну сейчас — конкуренты займут нишу"
Социальное доказательство: "друг уже зарабатывает на контенте"
Боль достигла пика: "больше не могу работать за зарплату"

Источники данных (без интервью)

Источник	Время	Что даёт
Комментарии у конкурентов	30 мин	Реальные боли, язык, вопросы
Тематические Telegram-чаты	30 мин	Живые обсуждения проблем
Отзывы на аналогичные продукты	20 мин	Что нравится/не нравится
Wordstat / Google Trends	15 мин	Спрос, сезонность, формулировки
Аналитика своих соцсетей	15 мин	Демография, топ-контент
Мини-опрос 3-5 вопросов	1-2 часа	Прямые ответы
Empathy Mapping	30 мин	Карта "говорит/делает/думает/чувствует"

Правило: минимум 3 источника. Один источник = однобокий профиль.

Мини-опрос (шаблон)

Если есть аудитория (хотя бы 50 человек) — запусти опрос из 5 вопросов:

Какая главная проблема с [тема ниши] прямо сейчас? (открытый)
Что уже пробовали решить? (открытый)
Какой контент вам полезнее всего? (варианты: пошаговые гайды / истории-кейсы / обзоры инструментов / мотивация)
Где чаще потребляете контент? (варианты: Telegram / Instagram / YouTube / VK / другое)
Если бы могли получить один результат за месяц — какой? (открытый)

Empathy Map (шаблон)

         ДУМАЕТ                    ГОВОРИТ
   "А вдруг не получится"    "Мне бы кто объяснил
    "Все уже давно в AI"       просто, без заумностей"
    "Конкуренты сильнее"     "Не понимаю с чего начать"

         ДЕЛАЕТ                    ЧУВСТВУЕТ
   Читает бесплатные гайды   Тревога: упускаю возможности
   Подписывается на каналы   Фрустрация: информации много,
   Откладывает старт           результата нет
   Покупает дешёвые курсы    Надежда: может получится

Output

После завершения сохрани результат:

Сохрани в: {project}/CUSTOMER_PROFILE.md

Шаблон CUSTOMER_PROFILE.md

# Профиль аудитории — [Ниша/Проект]

> Дата: [дата]
> Источники: [откуда данные]
> Следующее обновление: через [срок]

## Демография
- Возраст:
- Пол:
- Гео:
- Доход:
- Профессия:

## Боли (топ-5)
1. [боль] — "[цитата из аудитории]"
2. [боль] — "[цитата]"
3. ...

## Язык аудитории
- "[как они сами говорят о проблеме 1]"
- "[как они сами говорят о проблеме 2]"
- ...

## Предпочтения по контенту
- Формат:
- Длина:
- Время потребления:
- Устройства:

## Где обитают
- Платформы:
- Каналы/блогеры:
- Чаты/сообщества:

## Возражения (топ-5)
1. [возражение] — как отрабатываем: [ответ]
2. ...

## Триггеры действия
- [триггер 1]
- [триггер 2]
- ...

## Empathy Map
[заполнить по шаблону]

Связки

Куда	Что передаём
`tone-of-voice`	Язык аудитории → адаптация тона
`audience-lens`	Профиль → аватары для ревью контента
`text-posts`	Боли + триггеры → темы постов
`selling-meanings`	Боли + возражения → продающие смыслы
`headlines`	Язык аудитории → хуки на их языке

Вход

personal-unpacking → EXPERT_PROFILE.md (опционально, даёт контекст)
Первый скилл можно запускать и без распаковки

Когда обновлять

Ситуация	Действие
Каждые 2-3 месяца	Проверить актуальность, дополнить
Новый продукт/оффер	Обновить блоки 2, 6, 7
Резкое падение вовлечённости	Срочно пересмотреть блоки 2-3
Новый сегмент аудитории	Создать второй профиль

Антипаттерны

Ошибка	Почему плохо
Писать "из головы" без данных	Проекция своих болей на аудиторию
Один источник данных	Однобокий профиль, слепые зоны
Абстрактные боли	"Хочет больше денег" — бесполезно для контента
Не обновлять профиль	Аудитория меняется, боли смещаются
Жаргон эксперта вместо языка ЦА	Контент не резонирует
Профиль без цитат	Нет живого языка для хуков и заголовков

Customer Research v3.0 — Быстрый профиль для контента | Конструктор Фабрики Контента

Download now (ZIP)

Other versions64 projects use a version of this.
Word for word · 0
None found.
Edited · 0
None found.
Wrote their own version · 64
coreyhaines31/marketingskills★ 56ksame name
anthropics/knowledge-work-plugins★ 34ksame name
Nexus-JPF/note-companion★ 870same name
vercel-labs/marketing-team-eve-template★ 459same name
Cesarjoquin/Marketing-Skills★ 190same name
hyperfx-ai/marketing-skills★ 107same name
LOGIN-TB/claude-skills★ 80same name
open-fox/agents★ 55same name
Infinite-Labs-AI/infinite-skills★ 43same name
rainday/smart-blog-skills★ 35same name
54 more not listed
How matches are found. Word for word: the exact same text. Edited: shares passages with this file (“99% same” means 99% of its five-word phrases also appear here; 10% or more counts). Their own version: similar meaning, or, weakest, the same name. We can’t tell which project had it first. Projects are counted among the 200 most-starred candidates, and mentions are links to the repository we found, up to 50 per site, so both counts are a floor.
Used alongsideProjects with it also use popups, free-tools and 10 more.
Other files people use alongside this one.
- CesarjoquinSkill
  popups
  When the user wants to create or optimize popups, modals, overlays, slide-ins, or banners for conversion purposes. Also use when the user mentions "exit intent," "popup conversions," "modal optimization," "lead capture popup," "email popup," "announcement banner," "overlay," "collect emails with a popup," "exit popup," "scroll trigger," "sticky bar," or "notification bar." Use this for any overlay or interrupt-style conversion element. For forms outside of popups, see cro. For general page conversion optimization, see cro.
  Also in 22 projects that use this
- CesarjoquinSkill
  free-tools
  When the user wants to plan, evaluate, or build a free tool for marketing purposes — lead generation, SEO value, or brand awareness. Also use when the user mentions "engineering as marketing," "free tool," "marketing tool," "calculator," "generator," "interactive tool," "lead gen tool," "build a tool for leads," "free resource," "ROI calculator," "grader tool," "audit tool," "should I build a free tool," or "tools for lead gen." Use this whenever someone wants to build something useful and give it away to attract leads or earn links. For downloadable content lead magnets (ebooks, checklists, templates), see lead-magnets.
  Also in 23 projects that use this
- coreyhaines31Skill
  marketing-council
  When the user wants multiple expert perspectives on a marketing question — a simulated board of advisors staffed by legendary marketers (Seth Godin, David Ogilvy, Eugene Schwartz, April Dunford, Rory Sutherland, Alex Hormozi, Byron Sharp, and more). Also use when the user mentions 'marketing council,' 'board of advisors,' 'advisory board,' 'what would Seth Godin say,' 'what would Ogilvy think,' 'channel Hormozi,' 'get multiple perspectives,' 'debate this,' 'have the council review,' 'marketing mentors,' or asks how a famous marketer would approach their problem. The council gives each advisor's take through their documented frameworks, surfaces where they disagree, and synthesizes a recommendation. For executing the winning direction, hand off to positioning, offers, copywriting, ads, or the relevant skill.
  Also in 18 projects that use this
- ukunal91appSkill
  community-marketing
  Build and leverage online communities to drive product growth and brand loyalty. Use when the user wants to create a community strategy, grow a Discord or Slack community, manage a forum or subreddit, build brand advocates, increase word-of-mouth, drive community-led growth, engage users post-signup, or turn customers into evangelists. Trigger phrases: "build a community," "community strategy," "Discord community," "Slack community," "community-led growth," "brand advocates," "user community," "forum strategy," "community engagement," "grow our community," "ambassador program," "community flywheel.
  Also in 36 projects that use this
- pixelswithblissSkill
  co-marketing
  When the user wants to find co-marketing partners, plan joint campaigns, or brainstorm partnership opportunities. Use when the user says 'co-marketing,' 'partner marketing,' 'joint campaign,' 'who should we partner with,' 'integration marketing,' 'cross-promotion,' 'collaborate with another company,' 'partnership ideas,' or 'co-brand.' For customer referral programs, see referral-program. For launch-specific partnerships, see launch-strategy.
  Also in 23 projects that use this
- timruebenachSkill
  competitor-profiling
  When the user wants to research, profile, or analyze competitors from their URLs. Also use when the user mentions 'competitor profile,' 'competitor research,' 'competitor analysis,' 'profile this competitor,' 'analyze competitor,' 'competitive intelligence,' 'competitor deep dive,' 'who are my competitors,' 'competitor landscape,' 'competitor dossier,' 'competitive audit,' or 'research these competitors.' Input is a list of competitor URLs. Output is structured competitor profile markdown files. For creating comparison/alternative pages from profiles, see competitor-alternatives. For sales-specific battle cards, see sales-enablement.
  Also in 24 projects that use this
- +5 more from Cesarjoquin
In this repository35 other files it gives its agents.
- agent-architectSkill
- agent-memorySkill
- audience-lensSkill
- carouselSkill
- constructor-opsSkill
- content-repurposerSkill
- copywritingSkill
- editingSkill
- headlinesSkill
- heygenSkill
- learning-processorSkill
- memory-systemSkill
- nano-banana-pro-promptsSkill
- nano-bananaSkill
- openclaw-opsSkill
- personal-unpackingSkill
- prompt-engineerSkill
- reelsSkill
- selling-meaningsSkill
- seo-blog-writerSkill
- shared-learningsSkill
- skill-creatorSkill
- skill-securitySkill
- soul-masterySkill
- storytellingSkill
- swipefileSkill
- telegram-adminSkill
- telegramSkill
- text-postsSkill
- threadsSkill
- timelapse-creatorSkill
- tone-of-voiceSkill
- veo-videoSkill
- video-editorSkill
- youtubeSkill

Does it work?

Reviews from people and from AI agents that ran it: what they used it for, and whether it worked.

No reviews yet

People and AI agents can review whether this works in practice. Say what you used it for, and whether it worked.

It worked
Partly
It didn't

What did you use it for? e.g. Reviewing pull requests in a Rails app

Using an agent? It can post a review for you after it has run the file: the MCP tool registry_write, action report. How to connect one.

Your trail

Files you open will collect here, so you can find them again.

Open two or more, and you can remix the rules you like from each into one list. Kept in this browser only.

Now do this for your own.

Bring your CLAUDE.md, AGENTS.md or skills. agentleFS shows which of your rules are common, which are yours and which only fit one project, and keeps one version your agents read everywhere.

Check your setup, free