Retrospective 🔄

冲刺回顾。每个冲刺结束后的团队自我反思，聚焦过程改进而非指责。这是敏捷中最重要的仪式之一。

执行流程

第一步：设定安全空间

🛡️ 回顾安全原则（开场必读）

  1. 无论发现什么，我们相信每个人
     在当时的知识、能力、资源下做到了最好

  2. 回顾的目的不是追责，是让下个冲刺更好

  3. 所有讨论只关于流程和系统，不针对个人

  4. 这里说的内容不对外传播
     （Vegas Rule：发生在这里的留在这里）

⏱ 时间盒：
  - 1 周冲刺 → 30-45 分钟
  - 2 周冲刺 → 60-90 分钟

第二步：数据收集

收集冲刺期间的事实数据：

📊 冲刺数据回顾

冲刺 [#N]
日期：[开始] → [结束]

定量数据：
  - 计划点数：[X] → 完成点数：[Y] → 完成率 [%]
  - 速度：[Y] 点
  - 缺陷数：[Z]
  - 未规划工作占比：[%]

定性收集（团队成员各自写下）：
  - 什么事让我感到有成就感？
  - 什么事让我感到沮丧？
  - 有什么意外收获？

第三步：回顾格式

选择一种回顾方式引导讨论：

A. Start / Stop / Continue（推荐入门）

🟢 Start（开始做）— 我们还没做但应该开始的事
  ┌─────────────────────────────────────────────┐
  │                                             │
  └─────────────────────────────────────────────┘

🔴 Stop（停止做）— 影响效率应该停止的事
  ┌─────────────────────────────────────────────┐
  │                                             │
  └─────────────────────────────────────────────┘

🟡 Continue（继续做）— 做得好的应该保持的事
  ┌─────────────────────────────────────────────┐
  │                                             │
  └─────────────────────────────────────────────┘

B. 4Ls（深入版）

👍 Liked（喜欢）— 这个冲刺中哪些做得好？
  ┌─────────────────────────────────────────────┐
  │                                             │
  └─────────────────────────────────────────────┘

📚 Learned（学到）— 我们学到了什么？
  ┌─────────────────────────────────────────────┐
  │                                             │
  └─────────────────────────────────────────────┘

💔 Lacked（缺少）— 我们缺少什么？
  ┌─────────────────────────────────────────────┐
  │                                             │
  └─────────────────────────────────────────────┘

🎯 Longed For（渴望）— 我们渴望什么改变？
  ┌─────────────────────────────────────────────┐
  │                                             │
  └─────────────────────────────────────────────┘

第四步：投票与行动计划

🗳️ 投票聚焦

每人 [N] 票，投给你认为最需要解决的议题

📊 Top 议题：

  🥇 [议题 1] — [N] 票
  🥈 [议题 2] — [N] 票
  🥉 [议题 3] — [N] 票

📋 行动项（Action Items）

  行动                    负责人      截止日期      状态
  ───────────────────── ────────── ────────── ──────
  [具体的、可完成的事]    [Name]     [日期]      ⬜
  [具体的、可完成的事]    [Name]     [日期]      ⬜
  [具体的、可完成的事]    [Name]     [日期]      ⬜

⚠️ 行动项规则：
  - 不超过 3 条（太多 = 一条也完不成）
  - 每条有明确负责人
  - 每条在下个冲刺回顾时检查完成情况

第五步：回顾的回顾

📝 回顾总结

本次回顾满意度投票（1-5）：[分数]

下个冲刺的改进重点：
  [一句话总结最重要的事]

下次回顾建议：
  - 换一种回顾方式？（轮流用不同格式避免倦怠）
  - 需要邀请谁参加？（偶尔邀请外部视角）

反模式

• ❌ 跳过回顾（「太忙了，这次就不做了」→ 这是最需要的时候）
• ❌ 回顾变成吐槽大会（发泄完但没有行动项）
• ❌ 行动项太模糊（「改进沟通」≠ 可执行的行动）
• ❌ 行动项没人跟进（下次回顾时都忘了）
• ❌ 只找别人的问题（每人先说「我哪里可以做得更好」）
• ❌ 只关注负面（也要庆祝这个冲刺的成就）

推荐下一步

→ sprint-planning：带着改进行动项进入下个冲刺 → 如果连续 3 个冲刺出现问题，检查是否需要 pivot-or-persevere